생활정보와 상식백과

멜론 이용권 해지 방법

궁그미이 2021. 9. 4. 18:38
반응형

여러분들은 어떤 음악 스트리밍 서비스 사용하시나요? 저는 이벤트 혜택을 받아서 멜론을 사용 중이었는대요. 어제 띵하고 결제 금액이 오길래 뭔가 봤더니 멜론이더군요. 이벤트 혜택이 사라져서 원래 가격으로 결제가 된 상태였는대, 일이 바쁘다 보니 노래 들을 시간도 없고 앞으로도 사용하지 않을 것 같아서 해지를 하려고 알아봤습니다.

 

아무것도 모른 상태에서 멜론 사이트를 접속했는데 해지 하는 곳이 안보이더라고요. 사실 신청보다 해지가 힘든 경우가 많습니다. 마케팅 용어로 해지 방어라고 하는데(ex 인터넷 해지 신청이 불가능하고 전화 연결로만 해지 가능하게 한다던가, 전화를 해도 혜택을 준다며 계속 사용을 부탁한다던가) 다만, 실제로 서비스를 사용하지 않는 분들에겐 다 의미 없는 말입니다. 오늘은 멜론 해지 방법에 대해 알아볼 테니 차근차근 따라오시면 5분 안에 해지 가능하십니다. 

 

멜론 이용권 해지 방법

 

 

 

1. 편하신 웹사이트 접속 후 검색 창에 멜론이라고 작성 해줍니다. 그다음 멜론 공식 웹사이트를 클릭해주세요. 

 

2. 공식 사이트 접속 후 로그인을 진행해줍니다. 멜론 전용 아이디 로그인과 카카오톡 로그인이 함께 있으니, 잘 확인하시고 로그인해주세요. 혹시 까먹은 경우(제가 그랬습니다) 아이디 찾기 비밀번호 찾기란을 이용해 찾은 후 로그인해주시면 됩니다. 그다음에 로그인 창에 빨간 테두리를 쳐 놓은 '스트리밍 클럽'을 클릭해주세요. 

 

 

3. 멜론 이용권/결제정보 창이 뜨게 됩니다. 기본으로 선택되어 있는 멜론 이용권 창에서 끝 부분 이용권 해지 신청을 눌러주시면 됩니다.

 

4. 오른쪽에 위치한 신청하기를 눌러주시면 됩니다.

5. 앞서 말했던 이야기 입니다. 그냥 해지 신청을 받아주면 좋으련만, 기업 입장에서는 이런 해지 신청이 반갑지 않은 게 사실이죠. 한 명 한 명이 쌓여 많은 사람들이 해지를 하면 서비스 비용으로 운용을 하는 기업 입장에서는 큰 타격이 될 수 있습니다. 그래서 위 사진처럼 할인 혜택을 준다는 페이지를 띄우게 됩니다. 사실 여기서 멜론을 계속 이용하고 싶은 분은 할인 혜택을 받고 이용하시는 게 기존 사용 금액보다 훨씬 이득이겠습니다. 하지만, 확고하게 쓸 마음이 없다고 생각 드시는 분은 밑으로 스크롤을 쭉쭉 내려줍니다.

 

6. 스크롤을 내리면 웹사이트 밑 부분에 혜택누릴래요 와 해지할래요가 나뉘게 됩니다. 창에서부터 확연한 차이가 있죠? 해지할래요 창은 아무것도 없는 민무늬에 글씨만 덩그러니 있고 위쪽은 귀여운 이모티콘과 함께 눈에 띄는 빨간색이 칠해져 있습니다. 앞서 말했듯, 더 사용하실 분들은 혜택 누릴래요 창을 눌러주시면 됩니다. 해지하지고 싶으신 분은 해지할래요를 클릭해주시면 됩니다.

 

 7. 다시 한번 해지 신청 초록색창을 눌러주시면 드디어 멜론 해지 완료입니다.

 

오늘은 멜론 해지 하는 방법에 대해서 알아보았는데 조금이라도 도움이 되었으면 좋겠습니다 긴 글 읽어주셔서 감사하고 오늘도 좋은 하루 보내세요
반응형